Pfizer
Jedan sustav za jednostavnije upravljanje radnim dozvolama i ulaskom u Pfizerov kompleks
Pfizeru je bio potreban centralni sustav za izdavanje radnih dozvola i kontrolu ulaska posjetitelja i vanjskih izvođača. Digitalizacijom i automatizacijom procesa rasterećeni su ključni odjeli, a izdavanje dozvola i praćenje obveznih edukacija postali su pregledniji.
Nakon analize procesa razvili smo web i kiosk aplikaciju s dva sučelja. Edukacija, testiranje i izdavanje dokumentacije znatno su ubrzani, uz zadržanu visoku razinu sigurnosti i detaljne provjere. Kiosk u kompleksu omogućuje pristup materijalima, polaganje ispita, potpisivanje i ispis dokumentacije na mjestu korištenja. QR kod izdaje se tek nakon potvrde svih uvjeta, čime se brzina procesa povezuje s kontrolom i sigurnošću. Sustav prati ispunjavanje svih preduvjeta za ulazak, uključujući obvezne materijale, rezultate testiranja i sigurnosne korake. Administratorima daje pregled procesa, dok korisnike vodi od edukacije i potpisa do konačne autorizacije ulaska.
O klijentu
Pfizer je jedna od vodećih svjetskih farmaceutskih i biotehnoloških kompanija sa sjedištem u New Yorku. Kako bi podržao složeno i strogo regulirano poslovanje, kontinuirano unapređuje procese koji utječu na sigurnost, kvalitetu i učinkovitost rada.
01
Izazov
Centralizirati kontrolu ulaska zaposlenika, posjetitelja i vanjskih izvođača u kompleks
Omogućiti edukaciju i testiranje kao preduvjet za boravak u kompleksu
Slati individualne obavijesti putem SMS-a i e-pošte
Ubrzati izdavanje radnih dozvola i povezane digitalne dokumentacije
Omogućiti ovjeravanje dokumentacije digitalnim potpisom na kiosk uređaju

02
Rješenje
Web i kiosk aplikacija dostupna putem preglednika i uređaja u kompleksu, s administracijom obavijesti i materijala
Udaljena edukacija i polaganje ispita putem preglednika
Ovjera digitalnim potpisom i ispis dokumentacije na kiosku
Autentikacija svakog posjeta putem web ili kiosk aplikacije
Autorizacija ulaska i izlaska QR kodom nakon ispunjavanja svih preduvjeta
Dodatne sigurnosne provjere unutar procesa izdavanja radnih dozvola
Individualne SMS i e-mail obavijesti za svaki korak procesa
Detaljan pregled statusa i izvještaja za sve vanjske izvođače
03
Rezultati
Udaljena edukacija posjetitelja bez potrebe za intervencijom Pfizerovih zaposlenika
Digitaliziran proces izdavanja dozvola i ulaska u kompleks
Manje ljudskih pogrešaka zahvaljujući individualnim obavijestima i jasno definiranim koracima
RAVNO DO RJEŠENJA
Uvedimo red u vaše poslovne procese.
Pronađimo rješenje