Grad Zaprešić
Gradske informacije i administrativne usluge dostupne građanima 24/7
Za Grad Zaprešić razvijen je interaktivni kiosk koji građanima omogućuje samostalno korištenje najčešćih gradskih usluga i pristup informacijama u bilo koje doba dana.
Na projektu je Notus zadužen za softver i integracije, dok Storm osigurava hardver i kućište, čime se klijentu isporučuje cjelovito kiosk rješenje uz koordiniranu implementaciju i podršku.
Cilj je bio smanjiti opterećenje šaltera, povećati dostupnost usluga i uspostaviti siguran, pristupačan i jednostavan digitalni kanal kojim se može upravljati iz jednog mjesta. Rješenje uz ekran osjetljiv na dodir podržava različite načine unosa i zahtjeve digitalne pristupačnosti. Predviđeno je za rad u javnom prostoru i mogućnost nadogradnje novim obrascima, prijavama i informacijskim servisima. Kiosk mora biti jednostavan za građane, ali i dovoljno fleksibilan za gradsku upravu. Modularna arhitektura omogućuje dodavanje novih usluga, dok administracijsko sučelje olakšava ažuriranje sadržaja bez intervencije razvojnog tima.
O klijentu
Grad Zaprešić kiosk koristi kao dio šire digitalne strategije usmjerene na dostupnije, jednostavnije i automatiziranije gradske usluge.

01
Izazov
Objediniti fragmentirane kanale u jedno intuitivno i javno dostupno sučelje
Osigurati hardver i softversku arhitekturu spremnu za nove servise i integracije
Povezati kiosk s gradskim sustavima i vanjskim servisima
Osigurati digitalnu pristupačnost, različite načine unosa i pouzdan rad u zahtjevnim uvjetima

02
Rješenje
Modularna frontend-backend arhitektura koja olakšava dodavanje novih servisa putem API-ja
Kratki i jasni korisnički tokovi za plaćanja, prijave i informacije
Integracije s gradskim sustavima u stvarnom vremenu
Administracijski modul za upravljanje sadržajem
03
Rezultati
Gradske usluge dostupne 24/7 uz manje gužvi na šalterima
Kraće vrijeme rješavanja najčešćih zahtjeva
Veća uključenost građana kroz jednostavno sučelje i podatke o korištenju
RAVNO DO RJEŠENJA
Uvedimo red u vaše poslovne procese.
Pronađimo rješenje