U tijeku je provedba projekta „Priprema, uvođenje i certificiranje sustava upravljanja prema ISO normama za tvrtku NOTUS IT d.o.o.“

Tvrtka Notus je  01. travnja 2025. godine započela s provedbom projekta „„Priprema, uvođenje i certificiranje sustava upravljanja prema ISO normama sukladno Ugovoru o dodjeli bespovratnih sredstava potpisanim s Ministarstvom gospodarstva i održivog razvoja i Hrvatskom agencijom za malo gospodarstvo, inovacije i investicije.
Projekt se provodi u okviru Poziva na dostavu projektnih prijedloga "Potpora poduzećima za certifikaciju proizvoda i uvođenja sustava upravljanja (PK.1.3.04.)“.

Projekt „Priprema, uvođenje i certificiranje sustava upravljanja prema ISO normama za tvrtku NOTUS IT d.o.o.“ ima za cilj jačanje tržišne pozicije tvrtke kroz uvođenje i certifikaciju međunarodno priznatih standarda ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 i ISO 20000-1:2018, čime će se osigurati visoka razina kvalitete, sigurnosti i upravljanja IT uslugama. Provedbom projekta, Notus IT će povećati svoju konkurentnost na domaćem i inozemnom tržištu, osigurati povjerenje klijenata i regulatornih tijela te stvoriti preduvjete za povećanje prihoda od prodaje i izvoza u narednom razdoblju. Certifikacijom će se omogućiti širenje na nova tržišta i ostvarenje održivog rasta tvrtke.

Ciljevi i očekivani rezultati projekta:

Projekt želi riješiti probleme s kojim se suočavaju hrvatske softverske tvrtke, prvenstveno oko organiziranja izvoznih aktivnosti i upravljanja međunarodnim poslovanjem, ali i njihovu

prepoznatljivost i vidljivost kako na domaćem tako i na stranom tržištu. Izazovi se posebice očituju u pronalaženju novih potencijalnih kupaca, na primjer, nije lako pronaći globalne kupce za

svoje proizvode bez posjedovanja ISO certifikata. Odabir pravog proizvoda za izvoz na određeno tržište jedan je od većih izazova u globalnoj trgovini, stoga je važno biti pouzdan i imati

dobru reputaciju.

Projekt uvođenja ISO 9001 (upravljanje kvalitetom), ISO 27001 (upravljanje informacijskom sigurnošću) i ISO 20000-1 (upravljanje IT uslugama) rješava ovaj problem kroz standardizaciju

poslovnih procesa, jačanje sigurnosnih politika i optimizaciju upravljanja IT uslugama. Time će Notus IT ispuniti uvjete za sudjelovanje u natječajima i sklopiti suradnje s globalnim i

europskim partnerima koji zahtijevaju ove standarde kao preduvjet poslovanja.

Konkretno, uvođenje ovih certifikata značit će sljedeće pozitivne promjene u poslovanju tvrtke:

- ISO 9001 omogućit će povećanje operativne učinkovitosti, poboljšanje organizacijske strukture i unaprjeđenje korisničkog iskustva kroz standardizaciju procedura i procesa. To dovodi do

uštede vremena i resursa, smanjenja grešaka, omogućava se dosljednost u isporuci usluga i proizvoda, čime se povećava zadovoljstvo korisnika i smanjuje broj reklamacija i grešaka. Također

doprinosi povećanju reputacije tvrtke na tržištu, poboljšanju njenog imidža i privlačenje novih klijenata.

- ISO 27001 osigurat će višu razinu zaštite podataka i smanjiti rizike povezane s kibernetičkim prijetnjama, što je ključni zahtjev u IT sektoru.

- ISO 20000-1 poboljšat će upravljanje IT uslugama, omogućujući veću pouzdanost i kvalitetu isporučenih rješenja, što je ključno za međunarodne projekte.

Implementacijom projekta očekuju se sljedeći mjerljivi rezultati:

- Povećanje prihoda od prodaje za 30% u drugoj godini nakon certifikacije.

- Smanjenje operativnih troškova za 15% kroz optimizaciju internih procesa.

- Smanjenje broja sigurnosnih incidenata za 50% implementacijom ISO 27001.

- Otvaranje pristupa novim tržištima u EU i povećanje izvoza za 20.000 EUR godišnje.

- Povećanje broja klijenata za 25% kroz certifikacijsku prepoznatljivost.

- Uvođenje tri certificirana sustava upravljanja (ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000-1) u skladu s mjerljivim pokazateljima poziva.

Projekt sufinancira Europska unija.

Više informacija na:

https://fondovieu.gov.hr/

Sadržaj internetske stranice isključiva je odgovornost tvrtke Notus IT d.o.o.